Политика возврата
Мы стремимся к максимальной прозрачности. В Stronix Plorer предусмотрена четкая процедура возврата средств, основанная на защите прав потребителей Великобритании и принципах честного партнерства.
Условия для оформления возврата
Несоответствие
Если содержание консультаций или материалов существенно отличается от заявленного на Stronix Plorer.
Техсбои
Критические ошибки платформы stronix-plorer.blog, препятствующие доступу к инновационной технологии обучения.
Период охлаждения
Отказ в течение 14 дней с момента оплаты согласно регламентам потребительского права Англии.
Процедура запроса
Чтобы инициировать процедуру на платформе Stronix Plorer, выполните следующие шаги:
Письмо на [email protected]
Тема: «Refund Request / Запрос на возврат»
Укажите ФИО, Email и детали транзакции
Опишите причину для улучшения наших сервисов
Сроки и способ возврата
После одобрения запроса возврат денежных средств производится в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена оплата. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка в Великобритании или стране вашего пребывания.
Исключения и ограничения
- Запрос подан по истечении 14 календарных дней с момента транзакции.
- Вы уже получили более 50% индивидуальных консультаций или скачали материалы.
- Технические проблемы вызваны софтом или соединением на стороне пользователя.
- Нарушение условий использования платформы Stronix Plorer.